Formation de deux jours destinée aux formateurs débutants et aux formateurs désirant développer leur pratique professionnelle. Des activités pertinentes sont offertes tout au long de ces deux journées très interactives, pratiques et dynamiques pour apprendre à transmettre! Objectifs

• Maîtriser les techniques et stratégies gagnantes d’animation d’une formation
• Apprendre à gérer des groupes et des comportements difficiles
• Développer des stratégies pour maintenir constamment l’intérêt et l’attention des participants
• Apprendre à élaborer du contenu et des activités dynamiques qui facilitent l’apprentissage et provoquent des prises de conscience
• Développer les compétences nécessaires pour interagir de façon optimale et sans biais avec tous les participants

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, pour permettre aux participants d’intégrer davantage les apprentissages et de développer plus d'outils adaptés aux réalités organisationnelles au sein desquelles ils interviennent. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Formation interactive et dynamique de deux jours destinée aux gestionnaires et aux conseillers en ressources humaines. Cette formation offre des outils puissants de communication pour la gestion de personnel, le recrutement, la gestion et résolution de conflits au travail, l’orientation professionnelle, la négociation, l’éducation et l’apprentissage et bien plus. Objectifs:

• Découvrir sa façon d’agir au travail et ses sources de motivation
• Apprendre à mieux comprendre le comportement au travail des autres
• Améliorer sa communication avec les collaborateurs
• Développer les compétences nécessaires pour stimuler et motiver chaque membre de son équipe pour une meilleure collaboration

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour faciliter l’intégration des acquis. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Formation d'une journée offerte aux employeurs, aux gestionnaires et aux conseillers en ressources humaines. Cette formation offre aux participants une occasion de développer des outils pertinents et adaptés à leur réalité pour attirer les meilleurs talents et les retenir. Objectifs:

• Nommer les actions à mettre en place pour attirer et recruter les meilleurs candidats aux bons postes
• Reconnaître et nommer les atouts incontournables pour tout employeur de se démarquer en tant qu'employeur de choix
• Cerner les meilleures pratiques pour la création d'un milieu de travail inclusif qui garantit la rétention des meilleurs talents

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour faciliter l’intégration des apprentissages. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Formation d’une journée, destinée aux gestionnaires et à tout employé travaillant en service à la clientèle. Le contenu ainsi que les objectifs sont adaptés au profil du groupe de participants. Objectifs:

• Comprendre les enjeux d’un bon service à la clientèle
• Maîtriser les techniques et habiletés de communication efficaces pour approcher, servir et fidéliser les clients
• Apprendre à résoudre les situations difficiles et à interagir avec une clientèle difficile

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour faciliter l’intégration des apprentissages. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Formation d’une journée destinée aux gestionnaires et aux conseillers en ressources humaines. Objectifs:

• Comprendre les dynamiques conflictuelles pour cibler les meilleures approches de résolution
• Développer des stratégies de négociation gagnant-gagnant
• Aiguiser ses habiletés de communication et développer des compétences pour favoriser la collaboration au sein de l’équipe

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour les outiller davantage en stratégies de négociation gagnant-gagnant et pour faciliter l’intégration des apprentissages. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Formation d’une journée destinée aux gestionnaires et aux cadres. Objectifs:

• Mieux se connaître pour communiquer efficacement avec ses collaborateurs
• Démystifier les facteurs expliquant les comportements en milieu de travail pour favoriser la collaboration
• Développer des stratégies adéquates pour la mobilisation et la cohésion des équipes

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour les outiller davantage en stratégies gagnantes de gestion d’équipes et pour faciliter l’intégration des apprentissages. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place

Cette formation, de deux jours, est offerte en exclusivité par Score International et Score International Maroc aux coachs en action ou en devenir. Plusieurs activités pertinentes, dont des études de cas et des simulations de coaching, sont offertes tout au long de cette formation très interactive, pratique et dynamique pour permettre aux participants d’être le/la meilleure coach auprès des personnes d’origine immigrante. Objectifs:

• Comprendre les réalités et les particularités de la diversité culturelle
• Identifier et nuancer les perceptions par rapport aux différences culturelles
• Maîtriser les stratégies et techniques de coaching des personnes issues de l’immigration
• Développer des compétences interculturelles pour coacher sans biais perceptuels les personnes d’origine immigrante

Coaching en option En complément à nos formations, des séances de coaching individuel ou de groupe sont offertes, à la demande, aux participants pour les accompagner dans leur réflexion sur des situations de coaching vécues et les outiller davantage pour faciliter l’intégration des acquis. Des sessions peuvent être organisées aussi à la demande en entreprise. Cette formation peut aussi être offerte en individuel. Des conditions s'appliquent. Cliquez ici pour demander des informations ou pour réserver votre place